INNspillene vi får fra innbyggere og fagpersoner er helt avgjørende for at vi skal lykkes med å utvikle tjenester som fungerer godt i praksis. Når folk deler sine erfaringer, frustrasjoner og forslag, bruker vi det til å gjøre digitale tjenester enklere, tydeligere og bedre tilpasset virkelige behov.
Enten det handler om å søke om barnehageplass eller om tilskudd til idrettslaget, skal tjenestene oppleves som helhetlige og brukervennlige. Gjennom samtaler, testing og tilbakemeldinger sørger vi for at innbyggernes stemmer får direkte innflytelse på hvordan tjenestene utformes.