Prosjektets hovedmål er å etablere og forvalte digitale tjenester for hele Helgeland på en felles plattform. Tjenestene skal være:
- Likeverdige og gjenkjennbare for innbyggere
- Kostnadseffektive og bærekraftige
- Enkle å vedlikeholde og videreutvikle
- Bygget på nasjonale felleskomponenter, spesielt Altinn Studio
- Integrert med offentlige registre for bedre datakvalitet og automatisering
- Utviklet med fokus på reelle behov, innsikt og brukertesting
Prosjektet skal også bidra til:
- Redusert lisensavhengighet og større eierskap til egne løsninger
- Bedre forvaltning og organisering av tjenesteutvikling
- Økt kompetanse og samhandling på tvers av kommuner
Hvordan vi gjennomfører prosjektet: Prosjektet ledes av Digitale Helgeland på vegne av medlemskommunene og er organisert som et smidig og iterativt utviklingsløp.
Kjernegruppe: En sentral prosjektgruppe – med deltakere fra ulike kommuner og IKT-miljø – har ansvar for fremdrift, koordinering og metode. Denne gruppen jobber iterativt med innsikt, utvikling, testing og forvaltning av tjenestene. Deltakerne skal ha dedikert tid til å bidra aktivt i utviklingsarbeidet.
Brukerinvolvering: Vi jobber etter prinsippene for tjenestedesign, og alle tjenester skal utvikles i tett samarbeid med:
- Ansatte i kommunene
- Innbyggere
Det er fagfolkene og innbyggerne som vet hvor skoen trykker – og det er deres erfaringer og behov som skal danne grunnlaget for hvordan tjenestene utformes. Kjernegruppen har ikke som oppgave å «bestemme» hvordan en tjeneste skal se ut, men skal tilrettelegge for god involvering, koordinering og framdrift.
Brukerinvolvering skjer gjennom innsiktsarbeid, felles arbeidsverksteder, idégenerering og testing. Dette sikrer at tjenestene utvikles med høy kvalitet og faktisk gir verdi for dem som skal bruke dem – både ansatte og innbyggere.
Utvikling i Altinn Studio: Alle tjenester utvikles i Altinn Studio – en nasjonal felleskomponent som gir:
- Åpen kildekode og fleksibilitet
- Støtte for automatisering, gjenbruk og integrasjoner
- Kontroll på løsningene uten leverandørlås
- Lavere driftskostnader
Ved å jobbe slik, bygger vi et felles digitalt økosystem for Helgeland – og setter innbyggernes behov først.