Om prosjektet

ALL IN har som mål å utvikle felles digitale innbyggertjenester som er moderne, brukervennlige og i tråd med nasjonale føringer. For å lykkes, må vi jobbe strukturert, smidig og med høy grad av brukerinvolvering – på tvers av kommunegrenser.

Vedtak og forankring

Digitale Helgeland har fått i oppdrag fra kommunedirektørene å gjøre Helgeland ledende på digital innovasjon. Et viktig steg er å samle kommunene på en felles plattform for digitale tjenester – Altinn Studio.

Mange kommuner har i dag digitale skjema- og saksbehandlingsløsninger fra ulike leverandører. Selv om disse fungerer godt, ser vi at det finnes et stort potensial i å benytte nasjonale felleskomponenter. Ved å samle oss på én felles plattform kan vi oppnå større grad av deling, gjenbruk og fleksibilitet, samtidig som vi kutter kostnader og styrker kvaliteten på tjenestene.

Med Altinn Studio kan vi utvikle én gang – og bruke i mange kommuner. Vi får kontroll over egne tjenester, kan koble oss på nasjonale registre og bygge løsninger som er i tråd med regjeringens digitaliseringsstrategi. På sikt gir dette både bedre tjenester og store innsparinger.

Hvorfor Altinn Studio?

  • Altinn Studio er en nasjonal felleskomponent, utviklet og forvaltet av Digitaliseringsdirektoratet. Årlig lisens betales av Digitale Helgeland, og dermed genererer det ikke lisenskosntader for den enkelte kommune, - og bygget på åpen kildekode, som gir kommunene full kontroll over løsningene.
  • Plattformen er i tråd med regjeringens digitaliseringsstrategi 2024–2030, som vektlegger bruk av fellesløsninger, deling, gjenbruk og sammenhengende tjenester.
  • Det gir mulighet for samarbeid på tvers – tjenester som utvikles av én kommune kan enkelt gjenbrukes av andre.
  • Integrasjoner mot nasjonale registre (Folkeregisteret, Matrikkelen, Statens vegvesen m.m.) gjør at brukerne slipper å oppgi informasjon flere ganger.
  • Altinn Studio gir kommunene en bærekraftig og fleksibel plattform som reduserer driftskostnader og forenkler vedlikehold.
  • Ved å velge Altinn Studio styrker vi kommunenes eierskap til sine digitale tjenester og bygger et felles digitalt økosystem sammen med andre kommuner og statlige aktører.

 

Prosjektets hovedmål er å etablere og forvalte digitale tjenester for hele Helgeland på en felles plattform. Tjenestene skal være:

  • Likeverdige og gjenkjennbare for innbyggere
  • Kostnadseffektive og bærekraftige
  • Enkle å vedlikeholde og videreutvikle
  • Bygget på nasjonale felleskomponenter, spesielt Altinn Studio
  • Integrert med offentlige registre for bedre datakvalitet og automatisering
  • Utviklet med fokus på reelle behov, innsikt og brukertesting

Prosjektet skal også bidra til:

  • Redusert lisensavhengighet og større eierskap til egne løsninger
  • Bedre forvaltning og organisering av tjenesteutvikling
  • Økt kompetanse og samhandling på tvers av kommuner

 

Hvordan vi gjennomfører prosjektet: Prosjektet ledes av Digitale Helgeland på vegne av medlemskommunene og er organisert som et smidig og iterativt utviklingsløp.

Kjernegruppe: En sentral prosjektgruppe – med deltakere fra ulike kommuner og IKT-miljø – har ansvar for fremdrift, koordinering og metode. Denne gruppen jobber iterativt med innsikt, utvikling, testing og forvaltning av tjenestene. Deltakerne skal ha dedikert tid til å bidra aktivt i utviklingsarbeidet.

Brukerinvolvering: Vi jobber etter prinsippene for tjenestedesign, og alle tjenester skal utvikles i tett samarbeid med:

  • Ansatte i kommunene
  • Innbyggere 

Det er fagfolkene og innbyggerne som vet hvor skoen trykker – og det er deres erfaringer og behov som skal danne grunnlaget for hvordan tjenestene utformes. Kjernegruppen har ikke som oppgave å «bestemme» hvordan en tjeneste skal se ut, men skal tilrettelegge for god involvering, koordinering og framdrift.

Brukerinvolvering skjer gjennom innsiktsarbeid, felles arbeidsverksteder, idégenerering og testing. Dette sikrer at tjenestene utvikles med høy kvalitet og faktisk gir verdi for dem som skal bruke dem – både ansatte og innbyggere.