Flere nye innbyggertjenester i Altinn

Prosjektet ALL IN leverer nye innbyggertjenester i Altinn på løpende bånd. I dag er fem tjenester klare for bruk av alle 19 kommunene i Digitale Helgeland, og 22 er enten under utvikling eller allerede sendt til test.  

Tar løsningene i bruk  

De fem produksjonssatte tjenestene er tatt i bruk av flere av kommunene, og skal spare både saksbehandlere og innbyggere for tid og irritasjon. Gjennom bruk av Altinn som felles plattform, sparer også kommunene betydelige utgifter for drift av egne systemer.  

Effektivisering og gevinstrealisering 

ALL IN gir betydelige og dokumenterbare gevinster – økonomisk, tidsmessig og kvalitetsmessig. 

Den mest konkrete gevinsten vil være reduksjonen i antall skjemaer: fra ca. 2850 totalt for alle samarbeidskommunene, til rundt 130 felles tjenester. Dette gir over 2700 færre skjemaer å forvalte og oppdatere. 

I tillegg fases eksisterende skjemaverktøy ut til fordel for Altinn, noe som gir reduserte lisenskostnader på tvers av kommunene. 

For saksbehandlere gir løsningene en mer effektiv arbeidshverdag. Tidligere mottok kommunene søknader via papir, e-post og ulike skjema, ofte med mangelfull informasjon. Nå mottas strukturert og komplett informasjon fra start. 

Dette gir: 

  • færre mangelfulle søknader  
  • mindre behov for oppfølging  
  • kortere saksbehandlingstid  
  • bedre beslutningsgrunnlag  

For innbyggerne gir løsningene store tidsbesparelser. Klart språk, veiledning og forhåndsutfylte data gjør at flere får det riktig første gang. 

Samlet sett frigjør ALL IN kapasitet og bidrar til økt gjennomføringsevne i kommunesektoren i tråd med målene i nasjonal digitaliseringsstrategi. 

Store endringer i år 

Jevnt framover vil mange nye tjenester forbedres, samordnes og overføres til Altinn.  

Følg med på webinarserien PULS for demonstrasjoner av nye tjenester og andre oppdateringer fra prosjektet, hver tredje tirsdag i måneden.  

Her kan du melde deg på PULS 

Og er du en innbygger som har innspill til hvilke kommunale skjema og tjenester som fortjener et løft?  

Da kan du bli en INNspiller. Les mer og ta kontakt!